Skip to main content

Posts

Showing posts with the label góc quản trị

Giá trị nằm sau một hóa đơn thanh toán

Tôi vô cùng thán phục anh Tài, người xây dựng chuỗi cửa hàng Thế Giới Di Động. Tôi luôn tự hỏi làm cách nào anh Tài có thể xây dựng được chuỗi cửa hàng thành công đến thế, khi xưa tôi quản lý mô hình cafe take away 4 quầy đã rất khó khăn (tất nhiên nay đã dẹp rồi), Tôi đọc hầu hết các bài báo có tựa đề liên quan "Thế Giới Di Động". Sau sự thành công của chuỗi cửa hàng Thế Giới Di Động, rồi đến thâu tóm Điện Máy Xanh, kế đến xây dựng chuỗi cửa hàng Bách Hóa Xanh về thực phẩm, và gần đây nhất là chuỗi nhà thuốc Phúc An Khang. Vì sao có sự thành công đến như thế? Tôi là người rất ít khi đi chợ, mua thực phẩm thức ăn về nấu, nên tôi chọn các cửa hàng thực phẩm tiện lợi để mua, bởi nó tiện, có kiểm duyệt (mức độ kiểm duyệt thế nào? thì tôi không biết, nhưng chúng ta vẫn có thể tạm tin bởi giá trị thương hiệu của nó). Thuận cửa hàng nào, tôi ghé cửa hàng đó mua, hầu như các cửa hàng chất lượng đều tương đương nhau (hàng hóa, bố trí sản phẩm, thái độ phục vụ...), nhưng có 1 ...

Hắn dùng phương pháp Feynman để học điều mới

Một buổi tối, Hắn nhận được một bài viết từ sư phụ hắn gửi, dường như sư phụ hắn đang quá khó với hắn "em đọc bài này, áp dụng thành thục cho anh". Hắn nhận ra, đúng là hắn thiếu sót rất nhiều trong việc trình bày, giải đáp 1 vấn đề. Khi được hỏi, hắn đều trả lời lơ mơ, dùng các từ ngữ "chuyên ngành" mà chính hắn còn không biết mình không hiểu. Hắn đọc bài viết, tìm kiếm thông tin, và vận dụng thử nó. Hắn đang tìm hiểu về phương pháp Feynman, nên hắn chọn luôn chủ đề này để học. Feynman - Hắn được biết đó là tên của 1 ông đạt được giải nobel vật lý, năm nào thì hắn không nhớ. Và ông này đã chia sẽ rằng, nhờ làm theo phương pháp 3 bước mà ông mới có được nền tảng kiến thức của ngày hôm nay. Sau thời gian kiểm chứng, người ta thấy đúng và đặt tên cho phương pháp này là phương pháp Feynman. Hắn cũng mò mần, cố gắng làm theo từng bước của phương pháp Feynman. Bước 1: Viết các từ ngữ dễ hiểu liên quan đến chủ đề Hắn chọn chủ đề Feynman, liệt kê các từ ngữ ...

Làm thế nào để đạt hiệu quả công việc?

Có ai mắc căn bệnh giống tôi không? Tôi có nhiều dự định trong công việc, nhiều việc cần làm để hoàn thành dự án, lúc nào cũng thấy mình thiếu thời gian để làm, nhưng khi có thời gian ngồi làm, tôi lại trì hoãn (lướt facebook đọc tin, check tin nhắn mesenger, mở youtube xem từ clip này sang clip khác),thời gian trôi qua, rồi nhìn lại thấy tiếc nuối vì chưa làm được gì. Và tôi cố  đi tìm câu trả lời "Làm sao để mình có thể làm việc hiệu quả nhất?", tôi luôn luôn đem theo laptop bên mình, thử di chuyển chỗ này chỗ kia tìm nơi cảm hứng làm việc, cố gắng thay đổi giờ giấc làm việc, sáng dậy sớm hơn, trưa mọi người nghĩ ngơi, mình thì ngồi làm. Sau thời gian, tôi hiểu không phải chúng ta tốn bao nhiêu giờ làm việc, mà chúng ta làm hiệu quả thế nào trong thời gian đó. Tôi đúc kết được 1 số phương pháp như sau: 1. Sự chuẩn bị. Chúng ta phải biết cần làm những việc gì trong khung thời gian để hoàn thành công việc? Bởi vì tôi không biết tôi cần làm gì tiếp theo...

Tốc độ website ảnh hưởng đến doanh số

Mọi người dùng Internet đều thích truy cập vào các website tải nhanh. Do đó doanh nghiệp muốn tăng sự hài lòng của khách hàng cũng như lợi thế cạnh tranh thì cần phải quan tâm nhiều hơn đến vấn đề tăng tốc website. Ảnh hưởng của website tải chậm đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Mong muốn của người dùng mạng là thời gian tải trang càng nhanh càng tốt. 47% trong số họ mong muốn tốc độ tải trang trung bình là 2 giây. Và theo đánh giá của Google thì thời gian tải trang dưới 3 giây sẽ giúp website được đánh giá cao hơn khi xếp hạng trên công cụ tìm kiếm. Một cuộc khảo sát của Radware – một công ty về an ninh mạng cho thấy 51% người dùng từ bỏ việc mua hàng trực tuyến vì tốc độ tải trang web quá chậm và họ không muốn phải chờ đợi. Con số này cũng đang ngày một tăng theo thời gian. Điều này khiến nhiều doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến phải giật mình khi hiện nay họ ít quan tâm đến vấn đề tăng tốc website. Không chỉ ảnh hưởng tới trải nghiệm của người dùng, tới lưu lường...

Đặc điểm nhận biết kẻ nói dối

Xung quanh vòng quan hệ mỗi người, luôn luôn có kẻ nói dối, không trung thực. Làm sao chúng ta xác định đâu là bạn, đâu là thù? Kẻ nói dối, thường có xu hương ít nói về bản thân hơn, họ hãy phụ định các vấn đề, vì trong tiềm thức, họ cố gắng che giấu bằng cách cố tỏ ra cái gì đó là sai. Quan sát ngôn ngữ cơ thể của họ,chúng ta sẽ thấy các điểm sau: Mắt: Tỷ lệ chớp mắt nhiều hơn, liếc mắt lên trái, lên phải. Giọng nói: Âm vực đọt ngột thay đổi (trầm hơn hoặc cao hơn). Môi: liếm moi hoặc cắn môi khi ngắt câu nói. Cử chỉ tay: nghịch đồ dung, vật dụng gần đó;dung tay vuốt tóc, gáy cổ… Tư thế: khoanh tay (tạo rào chắn khoảng cách), ngồi ngả ra sau, nghiêng đầu nhìn lên trên trước khi trả lời câu hỏi người đối diện. Chúng ta có vài kỹ thuật chống nói dối như: Kỹ thuật 3Q: cùng 1 câu hỏi, hỏi 3 nơi, 3 người hỏi, 3 thời điểm khác nhau. Hỏi đuổi: cùng 1 vấn đề, hỏi sâu dần vào từng chi tiết. Hỏi lái hỏi lại: cùng 1 vấn đề, hỏi các câu hỏi khác nhau. Trên đâ...

12 công cụ marketing miễn phí mọi startup nên biết

Nếu bạn đang phân vân giữa hàng trăm công cụ marketing trên thị trường hiện nay thì hãy tham khảo danh sách các sản phẩm tốt nhất dưới đây.

9 NGUYÊN TẮC REFRESH LẠI CÔNG VIỆC MỖI NGÀY

Để mỗi ngày công việc trôi qua 1 cách hiệu quả nhất, chúng ta các thể thực hiện các cách sau:

Bầy chó và thợ săn: Bài học về cách khiến nhân viên chỉ muốn làm việc cho bạn cả đời

Câu chuyện về cách quản lý bầy chó của người thợ săn dưới đây sẽ khiến mọi nhà quản lý phải tâm phục, khẩu phục, nhất là bài học về lương thưởng.

Câu chuyện Kiến và Sư tử

Mỗi ngày Kiến đi làm rất sớm và bắt tay ngay vào làm việc. Kiến làm việc rất giỏi và luôn luôn vui vẻ. Ông chủ của chú, là con Sư Tử, rất ngạc nhiên khi thấy Kiến làm việc mà không cần sự giám sát. Sư Tử chợt nghĩ rằng nếu được giám sát thì chắc chắn Kiến sẽ làm việc có hiệu quả hơn.

6 nước đi nghề nghiệp thông minh hơn bằng MBA

Trừ khi con đường nghề nghiệp của bạn đòi hỏi phải có bằng MBA, bạn nên theo đuổi những lựa chọn thay thế ít tốn kém mà lại hiệu quả hơn nhiều.