Quản lý nhân viên thực tập/Công tác viên Thực trang thái độ nhân viên thực tập/Công tác viên tại nơi làm việc thường: - Đi trễ, về sớm. - Nghỉ làm, đổi lịch liên tục, không kế hoạch - Làm việc thờ ơ, thiếu trách nhiệm… Làm thế nào để quản lý, nâng cao hiệu quả làm việc của nhóm nhân viên này? Trước tiên, chúng ta cần tìm hiểu về thuyết XY, Thuyết X Thuyết Y Biểu hiện của nhân viên - Không thích làm việc, né tránh công việc - Không có khát vọng - Ít muốn có trách nhiệm và thích được chỉ bảo - Ít khả năng sáng tạo - Thích làm việc, - Xu hướng nhận trách nhiệm - ...